System Implementator Diperlukan Segera di PT Sentra Vidya Utama Surabaya

Apakah Anda siap untuk bergabung dengan tim yang mengubah wajah pendidikan di Indonesia? Jika Anda menyukai tantangan dan ingin berkontribusi dalam solusi teknologi yang inovatif, kami punya posisi menarik khusus untuk Anda!

Informasi Lowongan

• Lokasi: Surabaya
• Gaji: Rp 5.000.000 - Rp 7.500.000
• Tipe Kerja: Full-Time
• Sistem Kerja: On-Site

Tanggung Jawab

• Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Menjadi penghubung utama antara pelanggan dan tim internal SEVIMA.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
• Mengelola dan menyelesaikan kendala pelanggan secara proaktif.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Melakukan training user untuk memaksimalkan penggunaan sistem.
• Memastikan implementasi sistem berjalan dengan baik.

Kualifikasi

• Minimal D3/S1 dari berbagai latar belakang pendidikan.
• Pengalaman dalam customer service/account management menjadi nilai plus.
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.
• Kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
• Dapat bekerja dengan target dan deadline.
• Memiliki soft skills yang kuat seperti teamwork dan adaptability.

Pertanyaan Pra-Seleksi

• Pernahkah Anda melakukan training kepada perusahaan? Berapa banyak perusahaan yang pernah Anda handle secara bersamaan?
• Pernahkah Anda menghadapi user yang tidak mau menggunakan sistem yang telah diimplementasikan? Bagaimana Anda mengatasinya?
• Strategi implementasi apa yang Anda terapkan: secara cutoff atau piloting? Tolong jelaskan dan alasannya.

Kenapa Harus Join PT Sentra Vidya Utama (SEVIMA)?

SEVIMA adalah pemimpin solusi Sistem Informasi Akademik di Indonesia, berlokasi di Surabaya, Jawa Timur. Kami merupakan paduan terbaik antara analis bisnis dan spesialis teknologi, dengan sertifikasi internasional dan penghargaan dari vendor teknologi kelas dunia. Percayalah hanya pada yang terbaik untuk investasi Teknologi Informasi Anda, SEVIMA fokus pada Solusi Teknologi Pendidikan.

We Deliver Benefits:

Arah kami adalah membantu klien mencapai tujuan mereka dengan lebih cepat dan mudah. Profesional muda dan energik kami akan memastikan Anda mendapatkan solusi kreatif dan inovatif untuk masalah yang ada. Kami tidak hanya menyediakan software, tetapi juga solusi yang bermanfaat bagi klien kami.

Long Term Relationship:

Kami menyadari bahwa untuk tetap di depan, perusahaan perlu fleksibel dan dinamis. SEVIMA berkomitmen untuk mendukung kebutuhan perusahaan Anda dalam hubungan jangka panjang. Biarkan SEVIMA menangani semua hal rumit dari sistem teknologi Anda, sehingga Anda dapat lebih fokus pada bisnis inti dan pertumbuhan perusahaan.

Budaya Perusahaan

Budaya inklusif & inovatif yang mendukung perkembangan ide-ide baru.

Benefit & Fasilitas

• Komisi berdasarkan Adoption Rate Customer.
• Kesempatan pengembangan karir menuju jalur kepemimpinan.
• Program pelatihan komprehensif (technical, communication, leadership skills).
• Lingkungan kerja yang supportive dan kolaboratif.
• Kesempatan berkontribusi dalam transformasi pendidikan Indonesia.
• Tim yang solid dan kultur kerja yang positif.
• Makan siang gratis.
• Working equipment (Laptop).
• Reward cuti dan annual bonus.
• Insentif dinas.
• Program continuous learning.
• Jam kerja Senin - Jumat (08.30 s/d 16.30 WIB).

Gaji vs Pasar (Realistis)

Gaji ini bersaing dengan rata-rata posisi yang sama di Indonesia, menjadikannya pilihan yang menarik bagi para profesional di bidang ini.

Potensi Karir

Dalam 1-3 tahun ke depan, Anda memiliki kesempatan untuk naik ke jenjang kepemimpinan dan mengembangkan keterampilan yang akan membuka lebih banyak peluang di masa depan.

Skill yang Akan Kamu Kuasai

• Hard skill: Manajemen pelanggan, analisis data, teknologi sistem informasi.
• Soft skill: Komunikasi efektif, keterampilan kepemimpinan, kerja sama tim.

Tim Perusahaan

• Sugianto Halim - CEO at SEVIMA
• Tirta Untario - Chief Technology Officer
• Anandre Forastero - People and Culture Manager

FAQ Seputar Lowongan Ini

• Apa yang membuat SEVIMA berbeda dari perusahaan lain? SEVIMA fokus pada solusi teknologi pendidikan yang inovatif dan berkomitmen terhadap hubungan jangka panjang dengan klien.
• Apakah ada peluang untuk pengembangan karir? Tentu saja! Kami menawarkan program pelatihan dan kesempatan untuk naik ke posisi kepemimpinan.
• Bagaimana budaya kerja di SEVIMA? Budaya kerja kami inklusif, inovatif, dan mendukung kolaborasi antara tim.
• Apakah saya perlu pengalaman sebelumnya untuk melamar? Pengalaman dalam customer service atau account management menjadi nilai plus, tetapi kami juga membuka kesempatan untuk fresh graduate.
• Apakah ada program pelatihan yang ditawarkan? Ya, kami memiliki program pelatihan komprehensif untuk meningkatkan keterampilan karyawan.
• Bagaimana cara melamar? Anda dapat mengirimkan CV Anda melalui email atau link yang kami sediakan.

Ayo Lamar Sekarang!

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Segera kirimkan lamaran Anda melalui email kami di [email protected] atau klik link berikut untuk melamar. Jadilah bagian dari inovasi pendidikan Indonesia!