Senior IT Operations & Process Improvement Executive di SIRCLO - Tangerang Selatan

Ada lowongan menarik di Tangerang Selatan yang mungkin cocok buat kamu yang punya pengalaman di bidang IT dan suka dengan tantangan. Kami butuh seseorang yang bisa beradaptasi dan berkolaborasi di tengah dinamika kerja yang cepat. Di sini, biasanya kita bekerja bareng dalam suasana yang santai tapi tetap profesional.

Informasi Lowongan

• Lokasi: Tangerang Selatan
• Gaji: Kompetitif
• Tipe Kerja: fullTime
• Sistem Kerja: onSite

Gambaran Peran

Di posisi ini, kamu bakal terlibat dalam berbagai proyek yang ngga cuma soal sistem, tapi juga menyentuh langsung ke operasional sehari-hari. Tugasmu bisa dimulai dari mengamati proses di lapangan, mengumpulkan feedback dari tim, hingga menemukan solusi untuk masalah yang muncul. Bukan cuma itu, kamu juga akan berperan dalam pengujian fitur baru dan memastikan semua berjalan lancar saat ada pembaruan.

Tanggung Jawab

• Menemukan peluang perbaikan proses dan sistem berdasarkan observasi dan feedback pengguna. Kamu mungkin harus turun ke lapangan dan melihat langsung bagaimana proses berjalan.
• Melakukan analisis akar masalah untuk isu sistem yang berulang dan mengusulkan solusi konkret.
• Eksekusi UAT, memvalidasi kebutuhan, dan mendukung peluncuran fitur baru serta pembaruan SOP. Kadang, kamu harus berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan semua detail terpenuhi.
• Memberikan dukungan tingkat kedua untuk isu sistem yang kompleks. Jadi, siap-siap untuk memecahkan masalah yang mungkin muncul.
• Merangkum permintaan pengguna dan wawasan performa sistem untuk tim Produk/Engineering. Data ini penting untuk pengembangan selanjutnya.
• Mendampingi Manager dalam melaksanakan proyek perbaikan dan penyusunan dokumentasi SOP. Ini bisa jadi tantangan yang menarik, terutama saat harus merangkum hasil kerja tim.

Kualifikasi

• Gelar Sarjana di bidang Sistem Informasi, Teknik, Teknik Industri, atau yang sejenis.
• Punya pengalaman 2-3 tahun di IT operations, dukungan sistem, atau proses gudang.
• Mahiran Excel & Google Sheets; pengetahuan tentang SQL atau HTML itu nilai plus.
• Berpikir analitis yang tajam, mampu menyelesaikan masalah, dan perhatian pada detail itu penting.
• Nyaman dalam berkoordinasi dengan berbagai pemangku kepentingan. Terkadang, kamu bisa jadi penghubung antara tim yang berbeda.
• Punya kemampuan kepemimpinan untuk memimpin tim ketika diperlukan.
• Siap bekerja onsite di lokasi gudang jika diperlukan.
• Keterampilan interpersonal yang baik, bisa jadi pendengar yang baik, dan fleksibel dalam menghadapi perubahan.

Hari Kerja yang Tipikal

• Pagi-pagi, biasanya ada rapat singkat untuk membahas rencana hari ini.
• Setelah itu, mungkin kamu akan turun ke lapangan untuk mengecek proses yang ada.
• Siang, ada waktu untuk analisis data dan merangkum laporan yang perlu disampaikan ke tim lain.
• Setiap hari, pasti ada obrolan santai dengan rekan kerja, bisa jadi tentang proyek atau sekadar refreshing sebelum kembali ke tugas.
• Di sore hari, akan ada waktu untuk evaluasi hasil kerja dan merencanakan langkah berikutnya.

KPI & Target

• Peningkatan efisiensi proses hingga 15% dalam 6 bulan.
• Pengurangan waktu penyelesaian isu sistem hingga 20% dalam jangka satu tahun.
• Jumlah fitur baru yang berhasil diluncurkan dan diadopsi oleh pengguna minimal 3 dalam setahun.

Pertanyaan Pra-Seleksi

• Di mana domisili kamu saat ini?
• Apakah kamu siap bekerja 6 hari dalam seminggu dengan pengaturan hybrid di Tangerang?
• Berapa gaji kamu saat ini?
• Berapa gaji yang kamu harapkan?
• Apakah kamu memiliki pengalaman dengan ERP dan WMS?

Kenapa Bekerja di SIRCLO

SIRCLO itu kayak ekosistem yang terus berkembang. Di sini, kami percaya bahwa teknologi bisa membantu bisnis dan orang-orang untuk beradaptasi dengan perubahan zaman. Kami melayani berbagai jenis bisnis, mulai dari yang besar hingga yang kecil, dan bahkan konsumen akhir. Setiap hari, kami berusaha untuk memberikan yang terbaik agar semua stakeholder bisa mendapatkan manfaat dari teknologi yang kami tawarkan.

Budaya Perusahaan

Budaya di SIRCLO itu inklusif dan inovatif. Kami selalu terbuka untuk ide-ide baru dan menghargai setiap kontribusi anggota tim. Di sini, kamu bisa merasa nyaman untuk mengungkapkan pendapat, berkolaborasi dalam proyek, dan belajar satu sama lain. Suasana kerja yang hangat, ditambah dengan semangat tim yang kuat membuat setiap hari di kantor terasa menyenangkan.

Benefit & Fasilitas

• Pakaian santai di kantor; bebas tampil sesuai dengan kepribadian.
• Pelatihan dan pengembangan profesional; kami dukung kamu untuk terus belajar.
• Gaji yang kompetitif; kami menghargai kerja kerasmu.
• Kegiatan tim-building yang seru; biar hubungan antar rekan kerja semakin erat.

Perbandingan Gaji dengan Pasar

Posisi ini menawarkan gaji yang cukup kompetitif dibandingkan dengan rata-rata di pasar. Dengan pengalaman yang kamu miliki, kami yakin bisa memberikan imbalan yang sesuai dengan kontribusi yang diberikan.

Potensi Karir

Dalam beberapa tahun ke depan, ada kesempatan untuk berkembang ke posisi manajerial, terutama jika kamu menunjukkan inisiatif dan kepemimpinan yang baik. Selain itu, ada juga peluang untuk terlibat dalam proyek-proyek yang lebih besar dan strategis.

Skill yang Akan Kamu Kuasai

• Kemampuan analitis yang lebih tajam; kamu akan belajar menganalisis data dengan lebih efektif.
• Problem-solving yang lebih baik; bisa menghadapi isu sulit dengan lebih percaya diri.
• Manajemen proyek; memahami bagaimana mengelola berbagai aspek dalam suatu proyek.
• Komunikasi yang lebih baik; berinteraksi dengan berbagai tim dan pemangku kepentingan secara efektif.

Tim yang Akan Kamu Bekerja Bersama

• Brian Marshal - Founder & Chief Executive Officer

Cara Kami Merekrut

• Langkah pertama, kirimkan CV dan surat lamaran kamu; kami akan melihat latar belakangmu.
• Kemudian, akan ada jadwal interview awal melalui video call; suasana biasanya santai.
• Jika kamu lolos, akan ada interview lanjutan dengan tim yang lebih teknis; sering kali, kami berdiskusi tentang proyek sebelumnya.
• Setelah itu, ada sesi tanya jawab untuk memastikan semuanya jelas; kadang, jadwal bisa berubah sesuai kebutuhan.
• Jika semua berjalan baik, kami akan menghubungimu untuk tawaran resmi.

FAQ Seputar Lowongan Ini

• Apa yang harus saya persiapkan untuk interview? Fokuslah pada pengalaman kerja dan kontribusi yang bisa kamu berikan.
• Apakah ada peluang untuk bekerja remote? Sementara ini, kami mengutamakan onsite, tapi ada kemungkinan untuk hybrid di masa depan.
• Bagaimana dengan jam kerja? Kami biasa bekerja mulai dari pagi hingga sore, dengan fleksibilitas yang bisa dibicarakan.
• Apakah ada cuti tahunan? Tentu, kami menyediakan hak cuti sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Bagaimana proses evaluasi kinerja? Setiap tahun, ada evaluasi kinerja, di mana kamu akan mendapatkan feedback dari atasan dan rekan kerja.

Ayo Lamar Sekarang!

Kami menanti lamaranmu. Siapkan dirimu dan kirimkan CV-mu!