Junior Warehouse Operations Executive di SIRCLO - Tangerang Selatan

Hai, kami lagi nyari orang buat ngurusin pesanan dari pelanggan di seluruh channel yang ada. Kerja di sini bisa bikin hari-hari kamu lebih dinamis, karena setiap hari enggak ada yang sama. Banyak hal yang mesti diatur, dan kadang harus cepat tanggap sama perubahan.

Informasi Lowongan

• Lokasi: Tangerang Selatan
• Gaji: Kompetitif
• Tipe Kerja: fullTime
• Sistem Kerja: hybrid

Gambaran Peran

Di posisi ini, kamu bakal berperan penting dalam memantau dan memproses semua pesanan yang masuk. Ini bukan hanya soal mengawasi, tapi juga berkomunikasi dengan tim dan vendor untuk memastikan semuanya berjalan lancar sesuai dengan standar yang ditetapkan. Tentu, kamu juga harus siap menghadapi masalah yang mungkin muncul, dan kadang harus berpikir cepat untuk menemukan solusi yang tepat.

Tanggung Jawab

• Jaga agar semua pesanan dari pelanggan di berbagai saluran diproses dengan baik di warehouse mitra.
• Cek dan verifikasi data pesanan, karena data sering berubah mendadak.
• Analisis dan proses pesanan yang masuk dengan seksama agar tidak ada yang terlewat.
• Berkomunikasi rutin dengan manajemen dan tim untuk memastikan semua orang berada di halaman yang sama.
• Atasi masalah operasional yang muncul setiap hari. Ini bisa dari komplain pelanggan atau kendala lain.
• Ciptakan suasana kerja yang positif, sesuai dengan nilai-nilai perusahaan, dan dorong semua anggota tim untuk sejalan.
• Berikan dan terima umpan balik dengan sikap profesional.
• Ikuti dan pastikan semua kebijakan operasional dijalankan.
• Berpartisipasi dalam perbaikan proses yang ada. Kadang kita perlu berinovasi.

Kualifikasi

• Integritas yang kuat dan sikap yang baik.
• Mandiri dan penuh inisiatif.
• Tim player yang hasil-oriented dan punya kemampuan problem-solving yang bagus.
• Keterampilan komunikasi yang oke.
• Perhatian pada detail untuk meningkatkan produktivitas tim dan meminimalisir kesalahan.
• Ahli dalam Microsoft Office, terutama Excel. Ini penting banget.
• Semangat untuk belajar dan bisa kerja dalam jam yang fleksibel.
• Bersedia kerja di seluruh warehouse SIRCLO di Jabodetabek.
• Adaptif dalam situasi baru dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki rasa ingin tahu yang tinggi.

Hari Kerja yang Tipikal

• Pagi biasanya diawali dengan rapat singkat untuk update perkembangan pesanan.
• Memeriksa email dan chat untuk pesan dari tim atau vendor.
• Meninjau data pesanan yang masuk, sambil memverifikasi informasi penting.
• Setelah itu, melakukan koordinasi dengan warehouse untuk memastikan semua berjalan sesuai rencana.
• Di sore hari, biasanya ada diskusi informal dengan tim untuk brainstorming ide-ide baru atau perbaikan.
• Jangan kaget kalau tiba-tiba ada perubahan mendadak, jadi fleksibilitas itu kunci.

KPI & Target

• Persentase pesanan yang diproses tepat waktu.
• Jumlah komplain yang berhasil diselesaikan dalam waktu yang ditentukan.
• Tingkat akurasi data pesanan yang diproses.

Pertanyaan Pra-Seleksi

• Domisili saat ini
• Apakah bisa join secepatnya? Jika tidak, mohon diinfokan berapa lama waktu yang diperlukan untuk bergabung ke perusahaan baru
• Apakah bersedia dengan sistem 6 hari kerja?
• Apakah bersedia dengan sistem kerja shifting?
• Apakah bersedia dengan sistem kerja full WFO?
• Apakah bersedia untuk bekerja secara onsite di area Tangerang, Jakarta, dan sekitarnya?
• Current Salary
• Expected Salary
• Sebutkan rumus Excel/Spreadsheet yang sudah pernah Anda gunakan.

Kenapa Bekerja di SIRCLO

Di SIRCLO, kami memang fokus pada teknologi untuk membantu bisnis beradaptasi dan berkembang. Dari enterprise sampai UMKM, kami ada di tengah-tengahnya, memberi dukungan agar mereka bisa lebih maju. Proyek yang kami kerjakan beragam dan sangat menantang, jadi kamu akan menemukan banyak kesempatan untuk belajar dan berkembang di sini.

Budaya Perusahaan

Budaya di sini itu inklusif dan inovatif. Kami percaya bahwa ide-ide segar dari setiap orang itu penting. Jadi, baik di ruang rapat atau obrolan santai, semua pendapat dihargai. Tim kami sering melakukan brainstorming untuk mencari solusi kreatif, dan suasananya cukup hangat, membuat semua orang merasa nyaman berkontribusi.

Benefit & Fasilitas

• Dress code yang santai, jadi kamu bisa nyaman saat bekerja.
• Program pengembangan profesional untuk meningkatkan keterampilan kamu.
• Gaji yang bersaing di pasaran.
• Kegiatan team building untuk mempererat hubungan antar tim.

Perbandingan Gaji dengan Pasar

Gaji untuk posisi ini cukup kompetitif jika dibandingkan dengan standar industri sejenis. Banyak perusahaan lain yang juga menawarkan angka yang mirip, tapi kami yakin lingkungan dan budaya kerja di sini sangat mendukung perkembangan karir.

Potensi Karir

Kamu bisa melihat diri kamu berkembang dari posisi ini ke peran yang lebih senior dalam tim operasional. Ada banyak kesempatan untuk belajar lebih banyak tentang manajemen supply chain dan mungkin beralih ke posisi yang lebih strategis di masa depan.

Skill yang Akan Kamu Kuasai

• Kemampuan analisis data yang lebih tajam.
• Komunikasi yang lebih efektif dengan berbagai pihak.
• Manajemen waktu untuk menangani banyak tugas sekaligus.
• Problem-solving yang lebih terasah, terutama dalam konteks operasional.

Tim yang Akan Kamu Bekerja Bersama

• Brian Marshal - Founder & Chief Executive Officer

Cara Kami Merekrut

• Kamu akan mengisi formulir dan mengirimkan CV, lalu kami akan tinjau.
• Ada sesi wawancara santai untuk mengenal lebih dekat.
• Jika lolos, kami bisa ngobrol lebih lanjut dengan tim yang akan kamu bergabung.
• Setelah itu, biasanya ada tes kecil untuk melihat kemampuanmu di Excel.
• Kami juga akan membicarakan detail tentang pekerjaan dan gaji.

FAQ Seputar Lowongan Ini

• Apakah ada peluang untuk bekerja dari rumah? Tentu, terutama di hari-hari tertentu.
• Bagaimana sistem kerja di SIRCLO? Kami mengadopsi sistem hybrid, jadi ada fleksibilitas.
• Seperti apa suasana kerja di sini? Santai, tapi tetap fokus pada hasil.
• Apakah ada kesempatan untuk pelatihan? Ya, kami mendukung pengembangan keterampilan karyawan.
• Apakah ada program kesehatan? Kami punya beberapa inisiatif untuk mendukung kesehatan tim.

Ayo Lamar Sekarang!

Kami tunggu lamaran kamu. Semoga bisa segera bertemu!