Jr. Product Technical Consultant Google Workspace Dibutuhkan SG-EDTS

Di tengah hiruk-pikuk Jakarta, ada banyak peluang untuk berkarier sambil mengasah kemampuan di dunia digital. Kadang, di kantor tempat kita bernaung, kita bisa belajar banyak dari rekan kerja sambil ngopi di pagi hari. Nah, jika kamu tertarik dengan dunia teknologi, mungkin ini saatnya melihat kesempatan yang ada.

Informasi Lowongan

• Lokasi: Jakarta Pusat
• Gaji: Kompetitif
• Tipe Kerja: Full Time
• Sistem Kerja: On Site

Gambaran Peran

Peran ini akan membuatmu akrab dengan produk Google Workspace. Biasanya, kamu bakal terlibat dalam berbagai aktivitas dari membantu tim hingga berhubungan dengan klien. Berbagai tugas teknis dan koordinasi lintas tim akan menjadi bagian dari keseharianmu.

Tanggung Jawab

• Berkenalan hingga memahami seluk-beluk fitur dan roadmap produk Google Workspace. Banyak belajar dari pengalaman, lho!
• Sering kali kamu akan membantu dalam membuat materi presentasi atau demo untuk diberikan ke klien atau untuk kebutuhan internal.
• Jangan lupa, update terbaru dari Google Workspace itu penting. Kadang di sela-sela obrolan santai, insight kecil bisa jadi sesuatu yang besar buat tim.
• Mendukung tim dalam menganalisis kebutuhan pelanggan dan mencocokkannya dengan fitur Google Workspace. Di sini, kemampuan berempati dan komunikasi bakal terasah.
• Tugas teknis mungkin terdengar berat, tapi dengan waktu dan latihan, seperti migrasi email atau file skala kecil, bisa jadi mengasyikkan.
• Setelah implementasi, bersiaplah menjawab pertanyaan teknis dasar dari pelanggan. Ini bisa jadi momen pembelajaran tersendiri.
• Oh iya, dokumentasi! Membuat playbook atau panduan implementasi itu bagian yang nggak bisa dilewatkan. Penting untuk keberlanjutan tim.

Kualifikasi

• Gelar Sarjana di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau yang berkaitan.
• Pengalaman 0–2 tahun dalam IT support, product technical, atau cloud engineering.
• Familiar dengan Admin Console Google Workspace. Biasanya, akan lebih cepat adaptasinya.
• Mampu membuat presentasi dan demo produk sederhana. Ini kerap kali jadi andalan dalam meeting.
• Pengalaman pre-sales atau customer-facing adalah nilai tambah. Sering ketemu orang baru itu bisa jadi menyenangkan!
• Sertifikasi Google Workspace Administrator sangat membantu. Tapi tenang, kalau belum punya bisa dikejar sambil jalan.
• Pengetahuan dasar mengenai Google Workspace atau platform produktivitas lainnya.
• Kemampuan komunikasi yang baik, terutama dalam menjelaskan fitur teknis.
• Detail-oriented dan terstruktur, meski terkadang kita butuh improvisasi.
• Mampu bekerja dalam tim lintas fungsi (sales, delivery, customer success).
• Komunikatif dan nyaman berinteraksi dengan pelanggan. Ini bikin kerjamu lebih seru dan dinamis.
• Full WFO di Wisma 46, Jakarta Pusat. Kantornya punya pemandangan kota yang keren!
• Jangan lupa, kemampuan untuk cepat belajar dan beradaptasi dengan update produk yang dinamis sangat diutamakan.
• Satu lagi, suka tantangan dan mencari solusi inovatif.

Hari Kerja yang Tipikal

• Pagi biasanya dimulai dengan rapat singkat atau koordinasi informal lewat chat sembari menyeruput kopi.
• Siang hari bisa diisi dengan review dokumen yang sering kali berubah mendadak. Siapkan mental untuk fleksibel!
• Di hari tertentu, ada juga pengecekan lapangan atau berkoordinasi intens dengan tim lintas departemen.
• Sore hari sering diakhiri dengan update tim terhadap progres dan insight yang didapat sepanjang hari.

KPI & Target

• Mampu memahami dan menerapkan pembaruan fitur Google Workspace dalam kurun waktu tertentu.
• Menjaga tingkat kepuasan pelanggan dengan menjawab pertanyaan teknis dengan cepat dan akurat.
• Menyelesaikan dokumentasi internal dan panduan implementasi sesuai tenggat waktu yang ditetapkan.

Pertanyaan Pra-Seleksi

• Have you completed your Bachelor's Degree?
• Do you have certification Google Workspace Administrator?
• When you available to start join in EDTS?

Kenapa Bekerja di SG-EDTS

Di dunia teknologi yang terus bergerak cepat ini, SG-EDTS hadir untuk mempermudah akses teknologi digital bagi semua orang. Berdiri sejak 2019, kami jadi pusat keunggulan digital untuk Salim Group. Di sini, tim ahli digital kami membantu perusahaan menjalani lanskap teknologi yang selalu berubah dan memanfaatkannya untuk transformasi bisnis. Bayangkan, kita bisa ikut dalam perjalanan untuk meningkatkan kesejahteraan negara dengan membantu organisasi mencapai potensi penuh mereka. Dengan nilai-nilai seperti Integritas, Respek, Dampak Positif, Pertumbuhan, dan Keunggulan Operasional, kami menjalani misi untuk membantu klien dalam meraih peluang baru serta bersiap menghadapi masa depan. Seru, kan?

Budaya Perusahaan

Budaya kerja di sini bisa dibilang inklusif dan inovatif. Setiap orang punya ruang untuk berpendapat, dan ide-ide segar selalu diterima dengan tangan terbuka. Di sini, sering kali kita temui diskusi santai yang akhirnya bisa menjadi solusi besar. Suasana kantor biasanya hangat, kadang ada sesi ngobrol bareng, dan semua orang didorong untuk terus berkembang. Ini bukan sekadar kerja, tapi lebih seperti berkumpul dengan keluarga kedua.

Benefit & Fasilitas

• Gaji yang kompetitif, tentunya sesuai dengan kemampuan yang kamu bawa.
• Cuti medis dan bonus, karena kesehatan dan apresiasi itu penting.
• Cuti tahunan dan cuti melahirkan, untuk keseimbangan kerja dan hidup.
• Asuransi gigi dan program kesehatan, jadi bisa tetap senyum lebar.
• Kode berpakaian kasual, karena kenyamanan itu utama.
• Acara team building dan makan gratis, bikin kerja jadi lebih menyenangkan.
• Pengembangan profesional untuk mendukung kariermu.

Perbandingan Gaji dengan Pasar

Gaji di posisi ini cukup kompetitif jika dibandingkan dengan standar industri di Jakarta. Meski mungkin tidak selalu tertinggi, paket keseluruhan dengan berbagai benefit yang didapat bisa jadi sangat menarik.

Potensi Karir

Di sini, kariermu bisa berkembang dari posisi teknis ke lebih strategis. Dengan pengalaman dan keahlian yang kamu dapatkan, naik ke peran manajerial atau spesialis bukanlah hal yang mustahil. Plus, jaringan profesionalmu juga akan semakin luas.

Skill yang Akan Kamu Kuasai

• Kemampuan teknis dalam mengelola produk Google Workspace.
• Kemampuan komunikasi yang efektif, terutama dalam tim lintas fungsi.
• Keahlian dalam analisis dan pemecahan masalah secara cepat.
• Pengalaman berinteraksi langsung dengan pelanggan.
• Pemahaman tentang manajemen identitas dan akses (IAM).
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.

Tim yang Akan Kamu Bekerja Bersama

• Ivan J. - CEO at EDTS
• Jonathan Kurniawan - Chief Technology Officer at PT EDTS (Elevenia Digital Teknologi Sukses)
• Laili Rizki Yuliana - Senior Recruiter at SG-EDTS

Cara Kami Merekrut

• Pengajuan aplikasi secara online dan review CV.
• Interview awal dengan HR, biasanya obrolan santai dulu.
• Tes teknis, bisa di kantor atau secara remote, tergantung situasi.
• Interview lanjutan dengan tim yang lebih teknis.
• Pengumuman hasil seleksi, kadang ada sesi feedback.
• Negosiasi tawaran dan penyelesaian administrasi awal.

FAQ Seputar Lowongan Ini

• Apa syarat pendidikan minimal? Untuk posisi ini, minimal harus memiliki gelar sarjana.
• Apakah ada kesempatan untuk bekerja dari rumah? Untuk saat ini, posisi ini mengharuskan bekerja di kantor.
• Apakah pengalaman kerja sebelumnya penting? Pengalaman 0–2 tahun di bidang terkait akan sangat membantu.
• Bagaimana suasana kerja di SG-EDTS? Suasana kerja di sini cukup santai tapi tetap profesional dan inovatif.
• Apa peluang pengembangan karier di sini? Banyak peluang untuk berkembang, terutama jika kamu menunjukkan inisiatif dan kemampuan.
• Bagaimana proses onboarding di SG-EDTS? Proses onboarding kami cukup menyeluruh, supaya kamu bisa cepat beradaptasi.
• Apakah ada pelatihan yang disediakan? Ya, kami menyediakan berbagai pelatihan untuk pengembangan profesional.

Ayo Lamar Sekarang!

Yuk, cek apakah kamu cocok dan kirim lamaranmu. Kami menantikan untuk bisa bekerja bareng.