IT Support Admin Diperlukan Segera di Hangry - Jakarta Barat

Kami lagi nyari orang yang bisa ngatur dan kelola berbagai hal di bidang IT. Jika kamu suka tantangan dan terbiasa dengan lingkungan yang cepat, mungkin ini waktunya kamu mempertimbangkan bergabung di tim kami. Di sini, kamu bakal terlibat dalam banyak proses yang bikin kerjaan sehari-hari jadi lebih hidup.

Informasi Lowongan

• Lokasi: Jakarta Barat
• Gaji: Kompetitif
• Tipe Kerja: Kontrak
• Sistem Kerja: Onsite

Gambaran Peran

Di posisi ini, kamu akan berperan penting dalam menjaga agar semua sistem IT berjalan lancar. Dari mengelola dokumen administrasi, menangani pendaftaran vendor, hingga memastikan semua peralatan IT terkategorisasi dengan baik. Kadang, urusan mendadak seperti masalah jaringan juga akan jadi bagian dari harianmu. Yang jelas, kamu nggak akan pernah bosen.

Tanggung Jawab

• Proses pendaftaran PR/GR dan MMCode lewat Odoo.
• Atur akun pengguna untuk POS Fresto dan CCTV, termasuk update password.
• Koordinasi setup internet dan follow up masalah dari ISP.
• Siapkan dokumen administratif seperti BAST, SPK, dan memo.
• Rawat dan update catatan aset IT di semua lokasi.
• Terima dan kategorikan aset IT di gudang, plus cek stok secara berkala.
• Proses transfer aset dan dokumen di Odoo.
• Koordinasi pengiriman/relokasi peralatan IT dengan outlet, gudang, dan tim logistik.
• Bekerja sama dengan tim procurement untuk menangani masalah IT yang ditangani vendor sesuai SLA.

Kualifikasi

• Lulusan SMA/SMK atau Diploma.
• Punya pengalaman sekitar 1 tahun di peran serupa.
• Familiar dengan perangkat keras seperti router, switch, printer, CCTV, dan perangkat POS.
• Mampu menyiapkan dokumen terstruktur (BAST, SPK, memo, formulir disposisi).
• Penguasaan dasar Google Workspace (Sheets, Docs, Drive).
• Pernah bekerja di startup atau perusahaan yang cepat, terutama di sektor F&B atau retail.
• Siap bekerja 1 hari di kantor pusat dan 4 hari di Daan Mogot Warehouse.
• Komunikatif dan bisa bekerja dalam tim, serta fleksibel dalam menghadapi perubahan.
• Detail-oriented dan mampu mengatur prioritas dengan baik.

Hari Kerja yang Tipikal

• Pagi biasanya dimulai dengan rapat singkat untuk membahas prioritas hari itu.
• Setelah itu, kamu mungkin akan menghabiskan waktu memproses dokumen administrasi yang kadang-kadang datang mendadak.
• Siang hari, ada kemungkinan kamu harus berkoordinasi via chat dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah teknis.
• Di sore hari, cek aset di gudang atau kunjungi outlet untuk memastikan semua perangkat berfungsi dengan baik.

KPI & Target

• Waktu penyelesaian proses pendaftaran vendor harus tepat waktu, misalnya 4 hari kerja.
• Persentase penyelesaian masalah IT dari vendor sesuai SLA minimal 95%.
• Keakuratan pengelolaan catatan IT dengan kesalahan kurang dari 2% per bulan.

Pertanyaan Pra-Seleksi

• Berapa lama waktu pemberitahuan yang diperlukan jika ingin keluar dari posisi ini?

Kenapa Bekerja di Hangry

Di Hangry, kami lebih dari sekadar tempat untuk menikmati makanan enak. Sejak berdiri pada tahun 2019, kami tumbuh dari pemain lokal yang mungkin belum dikenal menjadi pesaing yang siap menghadapi merek-merek global. Suasana di sini santai, timnya kompak, dan semuanya mendukung satu sama lain. Kamu akan merasakan semangat kolaboratif yang bikin pekerjaan jadi lebih menyenangkan.

DNA Kami

• Mindset Pertumbuhan: Di Hangry, kami selalu berusaha untuk belajar dan berkembang. Setiap orang punya kesempatan untuk meningkatkan keterampilan mereka.
• Semangat Tim: Kami saling mendukung agar bisa mencapai tujuan bersama dalam lingkungan yang positif.
• Kepemimpinan yang Mendukung: Pemimpin kami dekat dan siap membantu, mereka mendengarkan masukan dari tim.
• Ide Terbaik Menang: Semua ide dihargai, tak peduli siapa yang mengeluarkannya. Kualitas ide yang kami kedepankan.
• Kerja Lebih Cerdas dan Cepat: Kami selalu mencari cara untuk menyempurnakan proses kerja agar lebih efisien.

APA YANG KAMI TAWARKAN

• Fleksibilitas: Kami mendukung keseimbangan kerja-hidup dengan pengaturan kerja hybrid. Selain hari kerja di kantor, tim bisa bekerja dari mana saja.
• Kompetisi Gaji: Kami melakukan benchmarking secara rutin untuk memastikan gaji yang kompetitif.
• Program Kesehatan: Kami menyediakan paket kesehatan yang komprehensif untuk kamu dan keluarga.
• Dukungan Kesehatan Mental: Kami juga menawarkan layanan konseling gratis dari psikolog profesional.
• Cuti Berbayar yang Menyenangkan: Nikmati 15 hari cuti berbayar setiap tahun, ditambah satu hari setiap tahun kerja hingga maksimal 20 hari.

Di Hangry, setiap hari adalah kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis. Ini lebih dari sekadar pekerjaan; ini adalah perjalanan untuk pertumbuhan diri, didukung oleh budaya kolaboratif yang mengutamakan perkembanganmu.

Budaya Perusahaan

Kami percaya pada inklusivitas dan inovasi, jadi semua suara dihargai. Budaya di Hangry itu hidup, dengan banyak aktivitas yang mendorong kreativitas dan kerja sama. Kami sering mengadakan sesi brainstorming yang asyik, di mana semua orang bisa berbagi ide tanpa takut dihakimi. Kegiatan sosial pun membuat tim semakin akrab.

Benefit & Fasilitas

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan skill.
• Menawarkan cuti medis untuk menjaga kesehatan karyawan.
• Cuti sakit berbayar untuk mendukung kesejahteraan tim.
• Sistem bonus untuk menghargai kinerja karyawan.

Perbandingan Gaji dengan Pasar

Dari analisis kami, gaji untuk posisi ini termasuk dalam kisaran yang kompetitif dibandingkan dengan pasar. Kami pastikan kompensasi yang ditawarkan sejalan dengan pengalaman dan kinerja yang diharapkan.

Potensi Karir

Ada banyak kesempatan untuk berkembang di Hangry. Dari posisi ini, kamu bisa melanjutkan ke peran yang lebih senior di bidang IT atau bahkan menjelajah ke area lain dalam perusahaan yang sesuai minatmu.

Skill yang Akan Kamu Kuasai

• Manajemen aset IT yang efisien.
• Penyusunan dokumen administratif yang baik.
• Kerjasama tim yang solid.
• Kemampuan troubleshooting perangkat keras.
• Penggunaan Google Workspace secara efektif.

Tim yang Akan Kamu Bekerja Bersama

• Kamu akan bergabung dengan tim IT yang ramah dan proaktif.
• Ada kesempatan untuk bekerja sama dengan tim logistik dan procurement yang dinamis.
• Tim di sini saling mendukung dan berbagi ilmu, jadi jangan khawatir soal teamwork.

Cara Kami Merekrut

• Pengajuan lamaran yang akan kami evaluasi secara cepat.
• Interview pertama biasanya dilakukan via video call, santai dan informal.
• Kalau cocok, ada sesi interview langsung dengan tim.
• Beberapa kali mungkin jadwal bisa berubah, tapi kami akan mengabari kamu segera.
• Setelah proses selesai, kami akan menginformasikan hasil secepatnya.

FAQ Seputar Lowongan Ini

• Apa saja dokumen yang diperlukan untuk melamar? Hanya CV dan surat lamaran saja sudah cukup.
• Apakah ada pelatihan yang disediakan? Ya, kami biasanya memberikan pelatihan untuk keterampilan yang diperlukan.
• Bagaimana jika ada masalah di luar jam kerja? Kami menyediakan saluran komunikasi untuk masalah mendesak.
• Apakah ada kesempatan untuk kerja remote? Tentu saja, kami mendukung kerja hybrid.
• Berapa lama proses rekrutmen ini? Biasanya memakan waktu 2-3 minggu, tergantung pada jadwal.

Ayo Lamar Sekarang!

Ayo, kirimkan CV dan surat lamaranmu. Siapa tahu, kesempatan ini bisa jadi langkah awal perjalanan karier kamu.