IT Operations & Process Improvement Manager Diperlukan di SIRCLO Tangerang

Apakah Anda siap untuk menjadi bagian dari tim yang mengubah wajah industri e-commerce di Indonesia? Bergabunglah dengan kami di SIRCLO dan tingkatkan karir Anda sambil membantu bisnis tumbuh dengan teknologi yang inovatif dan terintegrasi!

Informasi Lowongan

• Lokasi: Tangerang
• Gaji: Kompetitif
• Tipe Kerja: Full-time
• Sistem Kerja: Hybrid

Tanggung Jawab

• Memimpin dukungan operasional IT harian untuk sistem gudang dan memastikan penyelesaian masalah tepat waktu.
• Mengkoordinasikan dengan tim Engineering dan Product untuk menerapkan dan memvalidasi fitur sistem baru atau pembaruan proses.
• Berinteraksi dengan berbagai departemen untuk mengimplementasikan SOP baru.
• Memimpin analisis akar penyebab masalah sistem yang berulang dan mengusulkan solusi yang dapat dilaksanakan.
• Mengawasi dokumentasi masalah sistem, umpan balik pengguna, dan pola penggunaan sistem.
• Memulai dan mengelola proyek perbaikan yang bertujuan untuk mencapai KPI perusahaan, seperti meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko operasional.
• Memberikan pelatihan pengguna, membuat SOP, dan meluncurkan alat atau proses baru bersama dengan departemen terkait.
• Mempertahankan komunikasi yang terstruktur dan keselarasan antara operasi gudang, tim produk, dan departemen lain.
• Memantau metrik kinerja, mengidentifikasi peluang perbaikan, dan melacak kemajuan inisiatif peningkatan.
• Memberikan kepemimpinan dan bimbingan kepada anggota tim dalam fungsi Operasi & Peningkatan IT.

Kualifikasi

• Gelar Sarjana di bidang Teknologi Informasi, Teknik Industri, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam operasional IT, dukungan sistem, atau perbaikan proses — lebih disukai di lingkungan logistik, gudang, atau e-commerce.
• Pengalaman terbukti dalam kolaborasi lintas departemen (misalnya, bekerja dengan tim Produk, Engineering, dan Operasional).
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang sistem manajemen gudang (WMS), ERP, atau sistem operasional serupa.
• Kemampuan komunikasi dan manajemen pemangku kepentingan yang kuat di antara tim teknis dan non-teknis.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan yang terbukti — mampu membimbing dan memotivasi anggota tim secara efektif.
• Terorganisir, proaktif, dan perhatian terhadap detail.
• Soft skills seperti kemampuan analitis, berpikir kritis, dan kemampuan bekerja sama yang baik.

Pertanyaan Pra-Seleksi

• Apakah Anda memiliki pengalaman dengan ERP dan WMS?
• Apakah Anda memiliki pengalaman bekerja di industri e-commerce?
• Apa gaji Anda saat ini? Berapa ekspektasi gaji Anda?

Kenapa Harus Join SIRCLO?

SIRCLO adalah pelopor dalam enabling commerce omnichannel di Indonesia. Misi kami adalah memaksimalkan potensi individu dan bisnis melalui solusi teknologi terintegrasi, untuk membantu mereka melompat ke masa depan. Ekosistem super SIRCLO melayani beragam pemangku kepentingan, termasuk perusahaan besar, UKM, ritel baru, dan mikro bisnis, serta jutaan konsumen akhir.

Untuk info lebih lanjut tentang SIRCLO, kunjungi www.sirclo.com.

Budaya Perusahaan

Budaya kami adalah inklusif & inovatif, di mana setiap ide dihargai dan kreativitas didorong!

Benefit & Fasilitas

• Lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir.
• Fasilitas kesehatan dan kesejahteraan yang lengkap.
• Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan sertifikasi profesional.
• Fleksibilitas dalam jam kerja dan lokasi kerja.

Gaji vs Pasar (Realistis)

Gaji posisi ini sangat kompetitif jika dibandingkan dengan rata-rata di Indonesia. Kami menghargai kontribusi Anda dan menjamin kompensasi yang sesuai!

Potensi Karir

Dalam 1-3 tahun ke depan, Anda akan memiliki kesempatan untuk naik jabatan ke posisi manajerial atau spesialis dalam bidang operasional IT dan dapat memimpin tim dengan proyek-proyek strategis yang berdampak langsung pada pertumbuhan perusahaan.

Skill yang Akan Kamu Kuasai

• Hard skill dalam manajemen sistem dan IT operations.
• Soft skill dalam kepemimpinan, komunikasi, dan kolaborasi lintas tim.

Tim perusahaan

• Brian Marshal - Founder & Chief Executive Officer

FAQ Seputar Lowongan Ini

• Apakah pekerjaan ini memungkinkan untuk kerja remote?
  Ya, kami menerapkan sistem kerja hybrid untuk fleksibilitas yang lebih baik.
• Bagaimana proses seleksi dilakukan?
  Proses seleksi akan dilakukan melalui wawancara dan tes keterampilan sesuai dengan posisi yang dilamar.
• Apakah SIRCLO menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
  Tentu saja! Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan kemampuan karyawan melalui pelatihan dan sertifikasi.
• Apakah ada peluang untuk promosi?
  Ya, kami memberikan perhatian khusus pada pengembangan karir dan promosi bagi karyawan berprestasi.
• Apa yang membuat budaya kerja di SIRCLO unik?
  Kami percaya pada kolaborasi, inovasi, dan inklusi. Setiap suara dihargai!
• Bagaimana cara menghubungi tim HR jika ada pertanyaan lebih lanjut?
  Anda dapat menghubungi kami melalui email yang tertera di laman lowongan kerja.

Ayo Lamar Sekarang!

Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Kirimkan CV dan surat lamaran Anda melalui email atau klik link di bawah ini. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perubahan yang berdampak di industri e-commerce!