E-Commerce Channel Intern di Arya Noble - Gaji Kompetitif Jakarta

Kamu lagi cari pengalaman kerja di dunia e-commerce dan pemasaran? Mungkin lowongan ini bisa jadi pilihan. Di sini, kamu bakal terlibat langsung dengan tim yang dinamis dan menyenangkan, sambil belajar banyak hal baru.

Informasi Lowongan

• Lokasi: Jakarta Selatan
• Gaji: Kompetitif
• Tipe Kerja: Magang
• Sistem Kerja: On-site

Gambaran Peran

Di posisi ini, kamu akan bantu tim dalam berbagai kegiatan CRM yang langsung berhubungan dengan pelanggan. Biasanya, kamu akan mendukung proses live streaming untuk mempromosikan produk dengan cara yang menarik dan informatif. Tentu saja, ini bukan hanya soal menjual, tapi juga tentang menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan memahami apa yang mereka butuhkan.

Tanggung Jawab

• Melakukan kegiatan CRM, seperti memberikan informasi tentang promo yang sedang berjalan dan menjawab pertanyaan dari pelanggan lewat berbagai platform e-commerce. Ini penting untuk memastikan interaksi yang lancar dengan pelanggan.
• Bantu proses live streaming; memastikan semua informasi produk tersampaikan dengan jelas dan menarik supaya pelanggan merasa terlibat.
• Menganalisis lalu lintas di listing produk di e-commerce untuk menilai performa produk dan channel. Kadang kamu perlu mengajukan rekomendasi berdasarkan data yang didapat.
• Menjaga hubungan baik dengan tim internal serta mitra eksternal agar semua bisa berjalan dengan lancar. Diskusi informal lewat chat atau rapat singkat kadang jadi hal yang harus dilakukan.
• Menangani beberapa tugas administratif terkait penjualan dari live streaming agar operasional lebih efisien.
• Memantau akurasi data (seperti harga, promo, desain) dan memperbarui informasi di platform e-commerce secara berkala, karena informasi sering berubah mendadak.
• Membantu dalam memberikan data untuk analisis performa live streaming dan kegiatan CRM; hal ini penting untuk evaluasi rutin.

Kualifikasi

• Mahasiswa tahun terakhir di bidang Komunikasi Pemasaran, Manajemen Pemasaran, atau Hubungan Masyarakat.
• Punya pengalaman di Social Media Marketing atau Live Streaming? Itu nilai plus.
• Familiar dengan platform media sosial seperti TikTok dan Instagram.
• Mahiran Microsoft Office; ini akan sangat membantu dalam tugas sehari-hari.
• Lebih baik lagi kalau kamu punya kemampuan komunikasi yang baik dan bisa bekerja dalam tim.
• Kreatif dan mampu berpikir out of the box untuk mencari solusi.

Hari Kerja yang Tipikal

• Pagi-pagi, biasanya kita mulai dengan meeting singkat untuk membahas agenda hari ini.
• Setelah itu, kamu bisa fokus di tugas CRM, merespons pertanyaan pelanggan yang masuk.
• Di siang hari, ada waktu untuk bantu proses live streaming; jadi pastikan semua siap, dari produk sampai teknis.
• Menjelang sore, kamu mungkin harus menganalisis data lalu lintas produk dan berkoordinasi dengan tim lain untuk mempersiapkan konten selanjutnya.
• Di hari tertentu, kita juga bisa melakukan pengecekan lapangan, untuk memastikan semuanya berjalan sesuai rencana.

KPI & Target

• Peningkatan interaksi pelanggan melalui platform e-commerce minimal 15% per bulan.
• Jumlah konversi dari live streaming yang meningkat minimal 10% setiap sesi.
• Kepuasan pelanggan dengan respon yang diberikan, diukur melalui feedback dan survei.

Pertanyaan Pra-Seleksi

• Current Salary?
• Expected Salary?
• Notice Period?

Kenapa Bekerja di Arya Noble

Di Arya Noble, kami berfokus pada pengembangan produk kecantikan yang inovatif. Tim kami, yang kami sebut Aryaners, berupaya menemukan solusi untuk berbagai masalah kulit. Kebersamaan kami di sini bukan hanya soal pekerjaan, tapi juga tentang menjalin hubungan dan belajar satu sama lain. Setiap hari, kami berusaha membuat kecantikan lebih aksesibel dan terjangkau untuk semua orang.

Budaya Perusahaan

Di sini, kami menghargai keberagaman dan inovasi. Setiap pendapat dan ide dihargai, dan kami sering melakukan brainstorming untuk menciptakan sesuatu yang baru. Suasana kerja santai, tetapi tetap fokus pada hasil. Kami percaya bahwa lingkungan kerja yang positif dapat mendorong kreativitas dan produktivitas.

Benefit & Fasilitas

• Gaji yang kompetitif.
• Cuti tahunan untuk menjaga keseimbangan kerja dan kehidupan.
• Sistem bonus untuk menghargai performa.
• Cuti medis dan asuransi gigi untuk kesehatanmu.
• Transportasi untuk mempermudah perjalanan ke kantor.
• Pakaian kasual di kantor; lebih nyaman kan?
• Team building untuk memperkuat kebersamaan tim.
• Program kesejahteraan untuk menjaga kesehatan fisik dan mental.
• Cuti melahirkan yang mendukung karyawan perempuan.
• Diskon karyawan untuk produk kami.
• Peluang pengembangan profesional untuk meningkatkan kemampuan.

Perbandingan Gaji dengan Pasar

Di posisi ini, gaji yang ditawarkan cukup bersaing dengan rata-rata pasar untuk level magang di bidang pemasaran. Selain itu, benefit yang kami berikan juga cukup menarik dan mendukung kesejahteraan karyawan.

Potensi Karir

Setelah magang ini, ada kemungkinan kamu bisa melanjutkan karir di posisi yang lebih senior atau bahkan pindah ke departemen lain yang sesuai minatmu. Kami menghargai pengembangan karyawan, dan sering kali memberikan kesempatan untuk pelatihan lebih lanjut.

Skill yang Akan Kamu Kuasai

• Strategi pemasaran digital dan CRM yang lebih mendalam.
• Kompetensi dalam analisis data dan pengambilan keputusan berbasis data.
• Kemampuan berkomunikasi secara efektif di berbagai platform.
• Kreativitas dalam menciptakan konten yang menarik untuk media sosial.

Tim yang Akan Kamu Bekerja Bersama

• Kaulika Shabrina Dachlan - Talent Acquisition & Employer Branding Manager
• Marcellino Rafii Nur Fauzan - Talent Acquisition Specialist

Cara Kami Merekrut

• Pengajuan lamaran melalui email atau platform online.
• Panggilan awal untuk diskusi informal mengenai posisi dan minatmu.
• Interview dengan tim HR dan atasan langsung yang santai.
• Revisi jika ada kebutuhan untuk menjadwalkan ulang interview.
• Uji keterampilan sesuai posisi yang dilamar, jika diperlukan.
• Pemberian feedback setelah proses seleksi selesai.

FAQ Seputar Lowongan Ini

• Apa saja yang harus saya bawa saat interview? Biasanya cukup membawa CV dan dokumen pendukung lainnya. Jangan lupa untuk siap menjawab pertanyaan seputar pengalamanmu.
• Apakah ada pelatihan untuk magang? Ya, kami menyediakan sesi pelatihan untuk membantu kamu menyesuaikan diri dengan tugas dan harapan tim.
• Bagaimana jika saya tidak memiliki pengalaman di live streaming? Tidak masalah! Kami mencari orang yang mau belajar dan berdedikasi. Pengalaman bisa dipelajari di sini.
• Apakah ada jam kerja fleksibel? Umumnya jam kerja kami cukup fleksibel, asalkan semua tugas selesai dengan baik.
• Berapa lama masa magang ini? Program magang ini biasanya berlangsung selama 3-6 bulan, tergantung pada kebutuhan dan performamu.

Ayo Lamar Sekarang!

Kirimkan CV dan surat lamaranmu, siapa tahu ini adalah langkah awal yang baik untuk kariermu.