Customer Relationship Intern Diperlukan Segera di Bosnet Jakarta

Kalau kamu lagi nyari pengalaman baru di dunia sales, mungkin ini bisa jadi pilihan menarik. Di sini, kita lebih fokus untuk berinteraksi langsung dengan calon klien, jadi siap-siap untuk ngobrol dan mendengarkan kebutuhan mereka ya.

Informasi Lowongan

• Lokasi: Jakarta Selatan
• Gaji: Kompetitif
• Tipe Kerja: Internship
• Sistem Kerja: onSite

Gambaran Peran

Di posisi ini, kamu bakal jadi garda terdepan dalam menjalin hubungan dengan calon klien. Tugasnya bukan hanya sekedar menelepon, tapi juga memahami apa yang mereka butuhkan. Kadang kamu harus bisa beradaptasi dengan cepat saat dokumen atau instruksi berubah mendadak. Rapat singkat di pagi hari kadang jadi hal biasa, lalu koordinasi lewat chat bisa terjadi kapan saja. Jadi, persiapkan dirimu untuk hal-hal tak terduga.

Tanggung Jawab

• Mulai kontak dengan calon klien melalui telepon, kadang butuh keberanian untuk menelepon orang baru.
• Pahami kebutuhan klien dan pastikan mereka sesuai untuk tim sales yang lebih senior.
• Catat semua panggilan dan data klien dengan akurat di sistem, karena ini penting untuk memantau progres.
• Kirim email pengantar dan atur jadwal pertemuan untuk Sales Managers agar mereka bisa lebih fokus pada penutupan.
• Setiap hari, kamu akan mencatat aktivitas dan memberi umpan balik tentang efektivitas skrip yang digunakan. Ini bisa jadi diskusi menarik saat ngumpul dengan tim.

Kualifikasi

• Sedang kuliah atau baru saja lulus dari jurusan Komunikasi, Bisnis, atau bidang terkait.
• Berkomunikasi dengan baik dan punya nada yang profesional saat berbicara di telepon.
• Harus tahan banting, karena kadang menghadapi penolakan itu biasa di dunia sales.
• Paham dasar-dasar Google Sheets, Excel, atau alat CRM untuk mencatat data.
• Siap bekerja dalam lingkungan cepat dan penuh target, karena ini bisa bikin adrenalinmu meningkat.
• Juga butuh kemampuan adaptasi yang baik dan rasa ingin tahu yang tinggi.
• Bisa bekerja dalam tim dan punya inisiatif untuk bertanya jika ada hal yang gak jelas.

Hari Kerja yang Tipikal

• Pagi hari diawali dengan meeting singkat untuk mengecek progres dan rencana hari ini.
• Setelah itu, kamu mulai menelepon klien dan mencatat semua interaksi.
• Biasanya, siang hari ada waktu untuk diskusi informal lewat chat dengan anggota tim lainnya.
• Menjelang sore, kamu bakal merangkum semua yang sudah dilakukan dan siap untuk rapat evaluasi dengan atasan.
• Jangan kaget kalau tiba-tiba ada tugas tambahan yang perlu diselesaikan!

KPI & Target

• Jumlah panggilan yang dilakukan dalam sehari.
• Persentase klien yang berhasil dijadwalkan untuk pertemuan dengan tim sales senior.
• Umpan balik yang diterima mengenai efektivitas skrip yang digunakan saat telepon.

Pertanyaan Pra-Seleksi

• Are you willing to work full WFO from Kuningan, Jakarta Selatan?
• Availability Join Date/Notice Period
• Your current/last salary (nett)
• Your expected salary (nett)

Kenapa Bekerja di Bosnet Distribution Indonesia

Bosnet itu udah lama banget ada di dunia distribusi FMCG di Indonesia, lebih dari 20 tahun. Mereka punya sistem manajemen distribusi yang cukup canggih, bikin semua yang berhubungan dengan pengiriman barang jadi lebih efisien. Banyak perusahaan besar yang udah percaya untuk kerjasama sama mereka.

Budaya Perusahaan

Di sini, budaya kerjanya cukup inklusif. Semua orang saling mendukung, dan ide-ide baru sangat dihargai. Kita sering adakan diskusi santai, di mana semua orang bisa berbagi pendapat tanpa merasa tertekan. Sambil ngopi, bisa jadi momen seru untuk brainstorming!

Benefit & Fasilitas

• Gaji yang kompetitif, sesuai dengan pengalamanmu.
• Sistem bonus yang bisa bikin semangat kerja lebih meningkat.

Perbandingan Gaji dengan Pasar

Kalau dibandingkan dengan pasar, gaji di posisi ini cukup menarik. Banyak yang berpendapat bahwa kompensasi yang ditawarkan memang sesuai dengan tuntutan kerjanya, dan bisa lebih tinggi dari rata-rata di industri yang sama.

Potensi Karir

Setelah menyelesaikan internship ini, ada kemungkinan untuk melanjutkan karir ke posisi yang lebih senior. Banyak orang yang sebelumnya magang di sini sekarang sudah menduduki posisi yang penting dalam perusahaan.

Skill yang Akan Kamu Kuasai

• Keterampilan komunikasi yang lebih tajam, terutama dalam situasi tekanan.
• Pemahaman yang lebih baik tentang cara kerja sistem CRM dan pengolahan data.
• Negosiasi dan persuasi, yang penting banget di dunia penjualan.
• Manajemen waktu dan prioritas, supaya semua tugas bisa selesai tepat waktu.

Tim yang Akan Kamu Bekerja Bersama

• Akan ada tim sales yang sangat berpengalaman, siap membantu dan berbagi ilmu.
• Rekan-rekan yang ramah dan selalu siap untuk diskusi terbuka.
• Tim yang saling mendukung dan menghargai ide serta kreativitas masing-masing.

Cara Kami Merekrut

• Kirimkan aplikasi kamu, lalu kami akan meninjau untuk menentukan siapa yang lolos tahap awal.
• Kalau terpilih, kamu bakal diundang untuk wawancara santai, mungkin via video call.
• Setelah itu, ada kesempatan untuk melakukan tes keterampilan, tergantung kebutuhan.
• Kamu bisa berdiskusi dengan beberapa anggota tim untuk melihat kecocokan.
• Seringkali kami revisi jadwal, jadi jangan khawatir jika ada penyesuaian.

FAQ Seputar Lowongan Ini

• Apa yang bisa saya harapkan dari pengalaman internship ini? Pengalaman langsung di dunia sales, belajar berkomunikasi dengan klien, dan membangun jaringan.
• Apakah ada pelatihan sebelum mulai bekerja? Ya, kami biasanya mengadakan sesi orientasi untuk memperkenalkan sistem dan proses yang ada.
• Bagaimana dengan jam kerja? Biasanya fleksibel, tapi kita akan atur jam sesuai kebutuhan tim.
• Apakah ada kemungkinan untuk kerja remote di masa depan? Saat ini, sistemnya onsite, tapi kita terbuka untuk diskusi ke depannya.
• Adakah peluang untuk magang lebih lama? Tentu, jika performa kamu baik, ada kemungkinan untuk menawarkan perpanjangan.

Ayo Lamar Sekarang!

Kalau kamu rasa posisi ini cocok, kirimkan lamaranmu secepatnya. Kami tunggu ya!