Business Development Operations Durianpay - Gaji Kompetitif Jakarta Selatan

Kita semua tahu, dunia kerja itu dinamis dan kadang berubah dengan cepat. Di sini, ada kesempatan untuk terlibat dalam sisi operasional yang penting, terutama dalam menangani proses administrasi yang berkaitan dengan merchant. Jika kamu punya pengalaman di bidang ini, mungkin ini bisa jadi langkah yang menarik untuk karir kamu.

Informasi Lowongan

• Lokasi: Jakarta Selatan
• Gaji: Kompetitif
• Tipe Kerja: Penuh Waktu
• Sistem Kerja: Hybrid

Gambaran Peran

Di sini, kamu akan terlibat langsung dalam berbagai proses administratif yang berhubungan dengan merchant. Mulai dari mengumpulkan dokumen hingga menjaga agar semua informasi tetap teratur dan akurat. Jadi, kalau kamu suka dengan detil dan punya kemampuan multitasking, bisa jadi ini cocok untukmu. Selain itu, kamu juga akan sering berkomunikasi dengan merchant dan tim internal, jadi kemampuan komunikasi yang baik itu penting banget.

Tanggung Jawab

• Mengelola semua proses administratif terkait merchant, mulai dari pengumpulan, peninjauan, hingga pengelolaan dokumen dan paperwork.
• Memberikan dukungan dalam proses onboarding merchant yang mungkin memiliki kebutuhan khusus dan memvalidasi kebutuhan tambahan mereka.
• Sering berkoordinasi, kadang lewat chat, untuk memastikan semua pihak yang terlibat memahami tahapan onboarding.
• Menjaga kebersihan data di CRM—ini penting banget supaya semua informasi terupdate, dari langkah berikutnya hingga tanggal closing.
• Menangani kontrol dokumen dan dukungan penjualan, memastikan semua materi presentasi, studi kasus, dan dokumen produk selalu versi terbaru.
• Menata aktivitas outbound mingguan dengan baik dan mencatat semuanya, termasuk menghasilkan ringkasan mingguan berdasarkan data yang tercatat.

Kualifikasi

• Punya pengalaman kerja 1–3 tahun di bidang yang relevan, lebih disukai di operasional, dukungan bisnis, atau onboarding.
• Kemampuan dalam mengelola paperwork dan dokumentasi dengan perhatian pada detil dan akurasi.
• Pernah menggunakan alat CRM untuk mengelola pipeline dan melacak progres; pengalaman ini sangat membantu.
• Komunikasi lisan dan tulisan yang baik—harus bisa berkoordinasi dengan baik dengan berbagai pihak.
• Pernah mengelola proses KYB juga jadi nilai tambah.
• Ahli di Excel itu bonus, dan pengalaman di lingkungan B2B atau fintech sangat diharapkan.
• Lebih baik jika kamu juga orang yang adaptif dan bisa bekerja dalam tim.
• Keinginan untuk belajar dan berkembang juga sangat dihargai di sini.

Hari Kerja yang Tipikal

• Pagi dimulai dengan rapat singkat untuk mengecek progress dari tim dan mendiskusikan dokumen yang harus dikumpulkan.
• Sesi cek lapangan untuk memastikan semua proses berjalan sesuai rencana.
• Koordinasi informal lewat chat dengan tim lain untuk membahas kebutuhan merchant yang mendadak.
• Menyusun laporan mingguan yang harus dikirimkan ke manajemen untuk evaluasi.
• Kadang bisa ada deadline yang mendekat, jadi kerja sama tim jadi sangat penting untuk menyelesaikan semuanya tepat waktu.

KPI & Target

• Jumlah dokumen merchant yang berhasil dikelola dan terverifikasi per bulan.
• Waktu rata-rata untuk menyelesaikan proses onboarding merchant.
• Tingkat kepuasan merchant berdasarkan komunikasi dan proses yang diterima.

Pertanyaan Pra-Seleksi

• Berapa gaji bersih yang kamu terima saat ini per bulan?
• Kapan kamu bisa mulai bekerja?

Kenapa Bekerja di Durianpay

Di Durianpay, kami bukan hanya sekadar perusahaan pembayaran B2B. Kami punya visi untuk membuat proses pembayaran lebih mudah dan terjangkau bagi bisnis, terutama di kawasan ini. Dengan pendekatan low-code dan no-code, klien kami hanya perlu melakukan integrasi sekali saja. Ini akan memudahkan mereka dalam bertransaksi dengan berbagai bank dan e-wallet tanpa harus bingung.

Budaya Perusahaan

Kami percaya bahwa kolaborasi dan inovasi itu penting. Tim kami terdiri dari orang-orang yang saling mendukung dan beragam latar belakang. Suasana kerja di sini cenderung santai, tapi tetap fokus pada hasil. Rapat tidak selalu harus formal, kadang bisa sambil ngopi atau makan siang bersama. Ini membuat semua orang merasa nyaman untuk berkontribusi.

Benefit & Fasilitas

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman.
• Cuti medis untuk menjaga kesehatan.
• Sistem bonus berdasarkan kinerja tim.
• Kegiatan team building yang menyenangkan.
• Alokasi untuk pengembangan diri, seperti pelatihan atau kursus.
• Kegiatan outing perusahaan untuk mempererat hubungan antar anggota tim.
• Cuti melahirkan untuk mendukung karyawan wanita.

Perbandingan Gaji dengan Pasar

Untuk posisi ini, gaji yang ditawarkan cukup bersaing dengan perusahaan lain di sektor B2B dan fintech. Berdasarkan riset, posisi serupa di pasar biasanya memiliki rentang gaji yang mirip, jadi kami merasa tawaran ini cukup menarik.

Potensi Karir

Di sini, ada peluang untuk berkembang. Banyak rekan kerja yang mulai dari posisi ini dan sekarang sudah menjabat di level yang lebih tinggi. Jika kamu punya inisiatif dan kemauan untuk belajar, itu bisa jadi jalan kamu untuk naik jabatan.

Skill yang Akan Kamu Kuasai

• Manajemen dokumen dan administrasi yang efisien.
• Komunikasi efektif dengan berbagai pihak.
• Kemampuan menggunakan alat CRM untuk mempermudah pengelolaan data.
• Analisis data untuk mendapatkan wawasan yang berguna.
• Kerja tim dan adaptasi dalam menghadapi perubahan.

Tim yang Akan Kamu Bekerja Bersama

• Tim operasional yang berpengalaman dan siap berbagi pengetahuan.
• Rekan-rekan yang bersemangat, dari berbagai latar belakang, siap mendukung satu sama lain.
• Manajemen yang terbuka untuk diskusi dan ide-ide baru.

Cara Kami Merekrut

• Kirim CV dan surat lamaran. Kami akan membaca dengan seksama.
• Akan ada sesi wawancara awal, biasanya santai dan lebih ke obrolan untuk mengenal satu sama lain.
• Kalau cocok, sesi berikutnya mungkin melibatkan kasus nyata untuk dilihat bagaimana cara berpikirmu.
• Kami juga akan melakukan pengecekan referensi untuk memastikan semua informasi sesuai.
• Kalau semua berjalan lancar, tawaran kerja akan segera kami kirimkan.

FAQ Seputar Lowongan Ini

• Apa jenis dokumen yang harus saya kelola?

  Kamu akan mengelola berbagai dokumen merchant, termasuk kontrak dan pengaturan onboarding.

• Apakah ada peluang untuk bekerja dari rumah?

  Ya, sistem kerja hybrid memungkinkan fleksibilitas untuk bekerja dari rumah, tergantung kebutuhan tim.

• Bagaimana proses onboarding untuk posisi ini?

  Ada pelatihan awal dan sesi orientasi untuk membantumu beradaptasi dengan budaya dan proses kerja di sini.

• Apakah ada kesempatan untuk mengikuti pelatihan?

  Ya, kami mendorong pengembangan diri dan seringkali menyediakan akses ke pelatihan.

• Apakah ada batasan usia untuk melamar?

  Tidak ada batasan usia, kami lebih mengutamakan pengalaman dan kemampuan.

Ayo Lamar Sekarang!

Kalau kamu merasa ini menarik, silakan kirimkan lamaranmu. Kami menunggu untuk mendengar dari kamu.